Espace Client
L'espace client est accessible aux utilisateurs des logiciels de la série Pratik enregistrés par PRATILOG.
Ce lieu d'échanges entre l'éditeur et l'utilisateur constitue au quotidien une aide supplémentaire et une source d'informations en temps réel de tout ce qui touche au logiciel et à sa profession au niveau du paramétrage du logiciel.
Vous trouverez dans cet espace :- La liste des nouveautés publiées par PRATILOG concernant les paramétrages du logiciel
- Consulter vos coordonnées postales, vos références de contrat de mise à jour, vos codes d’activation TLA… Vous pouvez même modifier votre adresse, numéros de téléphone…
- Visualiser l’expiration de votre contrat de mise à jour et imprimer le formulaire de souscription d’un nouveau contrat. Il est même possible que vous puissiez bénéficier ponctuellement de remises tarifaires sur les contrats de mise à jour dans cet espace, profitez-en !
- Poser une nouvelle question au support technique et consulter l’historique des échanges réalisés avec le support technique (espace personnel qui n’est consultable que par vous et PRATILOG)
- Consulter la liste des questions fréquentes (rédigée par PRATILOG accessible à tous les utilisateurs)
- Consulter la dernière Pratik News (le journal des utilisateurs)
